2026年1月11日

一般規約

当サイトおよび製品のご利用にあたり、本規約に同意いただく必要があります。利用者は日本国法を遵守し、正当な利用を心がけてください。

2026-01-11

利用資格

利用者は日本国内に居住し、契約上の責任を負える年齢に達している必要があります。当製品及びサービスは居住地域に制限がある場合があります。

18歳未満の方は保護者の同意なしに製品を購入・利用しないものとします。

本サービスは合法的な目的のみに使用してください。不正利用は禁止されています。

日本国外での利用に関しては別途規約が適用される場合があります。

アカウント管理

製品やウェブサービスの一部においてアカウント登録が必要です。登録情報は正確に管理してください。

登録情報に誤りや変更がある場合は速やかに更新してください。不正確な情報はサービス利用に支障をきたす可能性があります。

アカウントのパスワード管理は利用者の責任です。第三者による不正アクセスを防止してください。

アカウントの譲渡は禁止されています。例外的に当社の承諾がある場合を除きます。

不正利用やハッキングが疑われる場合は直ちに当社にご連絡ください。

規約違反が認められた場合、当社はアカウントの一時停止や削除を行うことがあります。

サービス内容

CleanMaxHomeのAI搭載清掃機器は、利用者の快適な生活をサポートします。技術的制約により、一部機能が制限されることがあります。

サービス内容は予告なく変更される場合があります。変更情報は当サイトで随時お知らせします。

システムメンテナンス等で一時的にサービスが利用できない場合があります。ご理解ください。

利用規則

以下のルールを遵守のうえ、サービスをご利用ください。

  • サービスを不正に利用しないこと。
  • 他者の権利を侵害しないこと。
  • 違法なコンテンツの投稿や共有を行わないこと。
  • 当社のシステムやネットワークに悪影響を及ぼす行為をしないこと。
  • 虚偽の情報を登録しないこと。
  • 他者のプライバシーを侵害しないこと。
  • 本規約に反するその他の行為を行わないこと。

ユーザー提供コンテンツ

利用者が投稿するレビュー、コメントなどのコンテンツについて以下の規定が適用されます。

ユーザーは提供するコンテンツの権利を有し、適法にコンテンツを共有する責任があります。

当社は投稿されたコンテンツをサービス提供のために利用する非独占的な使用権を取得します。

コンテンツの内容については提供者が全責任を負います。不適切な投稿は削除の対象となります。

当社は規約違反が認められた場合、該当コンテンツを予告なく削除する権利があります。

知的財産権

サービス内のコンテンツ、ロゴ、ソフトウェア等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。

  • 許可なく複製、転載、配布を行ってはなりません。
  • 商業目的での利用は禁止されています。
  • 権利者の許可なしに改変することを禁止します。

有料サービスについて

CleanMaxHomeが提供する一部のサービスは有料です。料金や支払い条件は以下の通りです。

料金体系はサービスごとに異なり、サイト上で明示します。税抜価格で表示されることがあります。

クレジットカードや指定された決済手段でお支払いいただきます。お支払い後の確認はメールで行います。

定期購読が必要なサービスについては契約期間と自動更新の条件を明示します。

支払い後の返金は特別な理由がある場合を除き対応しません。詳細はお問い合わせください。

サービス解約の手続きはサイト上の指示に従い進めてください。解約条件を満たした場合に受付ます。

表示価格には消費税が含まれる場合があります。税法の変更に伴い調整されることがあります。

料金体系は予告なしに変更されることがあります。変更の際はウェブサイトで情報を更新します。

料金未払いの場合はサービスの一時停止または利用停止が行われることがあります。

免責事項

当社は製品やサービスの利用により生じた損害について一切責任を負いません。利用者は自己責任でサービスを利用してください。

責任の制限

当社の責任は法律で認められる最大限に限定されており、間接的、偶発的、特別な損害については免責されます。

第三者サービス

当サービスからリンクされる第三者のサービス利用時のトラブルについては、当社は責任を負いません。利用時は各サービスの規約をご確認ください。

利用契約の終了

利用規約違反があった場合、またはやむを得ない事情がある場合は当社は予告なくサービス利用を終了できます。

利用終了によりアカウントは削除され、関連データの復旧はできません。重要なデータは利用者側で管理してください。

プライバシー保護

個人情報は法令に基づき適切に管理し、利用目的の範囲内で取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

通信と連絡

サービスに関する重要なお知らせは登録メールアドレスまたは電話番号へ送信されます。連絡先は常に最新の状態に保ってください。

規約の変更

本規約は予告なく変更されることがあります。変更後の規約はウェブサイトに掲載された時点で効力を持ちます。

準拠法

本規約の解釈・適用は日本法に準拠し、紛争は広島地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

紛争解決

利用者と当社間の紛争は誠実に協議し解決を図ります。協議が不調の場合は前記裁判所にて解決します。

お問い合わせ先

+817073863618
〒732-0006 広島県広島市東区戸坂桜西町3丁目6番地2号 レジデンス